為提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高公司員工和客戶滿意度,2019年9月28日上午,雷迪特召開2019年“質(zhì)量100”活動啟動大會,正式啟動以“全員參與,滿意100”為主題的“質(zhì)量100”活動。
雷迪特全體員工出席“質(zhì)量100”活動啟動大會
“質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的前提,是全體雷迪特人穩(wěn)定發(fā)展的根本保障,是關(guān)系企業(yè)存亡的大事”,雷迪特總經(jīng)理趙成恩在大會上強(qiáng)調(diào)。結(jié)合公司當(dāng)前面臨的困難與挑戰(zhàn),趙總提出從以下兩個方面開展工作:
一、公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪重要客戶,深入客戶現(xiàn)場,專項改善質(zhì)量、服務(wù)問題,消除客戶抱怨,提升客戶滿意度;
二、總經(jīng)理每周兩次帶隊到生產(chǎn)現(xiàn)場排查質(zhì)量問題,現(xiàn)場解決質(zhì)量問題。
最后,趙總倡議全體員工參與“質(zhì)量100“活動,參與質(zhì)量提升工作,快速解決實際問題,為提升產(chǎn)品質(zhì)量、維護(hù)雷迪特品牌而擔(dān)一份責(zé),盡一份力!
雷迪特總經(jīng)理趙成恩在“質(zhì)量100”活動啟動會上致辭
會上,質(zhì)量部部長李加兵宣讀了“質(zhì)量100”活動方案,對活動作了具體部署:總經(jīng)理牽頭,以顧客關(guān)懷和員工關(guān)懷為主線,通過宣傳動員、技術(shù)保證、專項攻關(guān)、現(xiàn)場整頓、考核激勵等活動,提升客戶滿意度,提高員工質(zhì)量意識。并成立客訴質(zhì)量作戰(zhàn)團(tuán)隊和現(xiàn)場質(zhì)量作戰(zhàn)團(tuán),從質(zhì)量活動宣傳、開展質(zhì)量培訓(xùn)、組織質(zhì)量競賽等方面開展 “質(zhì)量100”活動。
雷迪特質(zhì)量部部長李加兵宣講 “質(zhì)量100”活動方案
隨后,員工代表林成和曹志分享了對本次質(zhì)量活動的理解,同時代表全體員工進(jìn)行表態(tài),承諾全程參與質(zhì)量提升,踐行標(biāo)準(zhǔn)、求真務(wù)實、凝心聚力、提質(zhì)增效,切實做好 “質(zhì)量100”活動工作。
雷迪特員工代表林成、曹志在“質(zhì)量100”活動會上表態(tài)
接著,在質(zhì)量部長李加兵帶領(lǐng)下,全體員工宣誓“我們是雷迪特人,為員工滿意,為客戶滿意,我們宣誓:認(rèn)真參加“全員參與,滿意100”質(zhì)量100活動,我們堅持為下工序負(fù)責(zé),為客戶負(fù)責(zé);發(fā)現(xiàn)問題,立即響應(yīng),直至問題徹底解決。我們以實際行動,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶滿意度!”
會議最后,全體員工進(jìn)行了簽諾儀式,決心全力以赴達(dá)成目標(biāo)!
雷迪特 “質(zhì)量100”活動簽名
預(yù)祝雷迪特“質(zhì)量100”活動取得圓滿成功!